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Training |
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Konflikttraining |
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Wenn Menschen zusammenarbeiten, entstehen häufig Konflikte, weil die Vorstellungen, Einstellungen, Gefühlswelten von Menschen deutlich unterschiedlich sind.
Diese Konflikte behindern den betrieblichen und sozialen Ablauf in Gruppen. Aber nicht nur das, sie sind in jeder Weise kognitiv und emotional belastend für die Beteiligten und damit leistungsmindernd.
In unseren Kleingruppen arbeiten wir mit interaktiven Lernmethoden, mit dem Rollenspiel und dem theoretischen Input. Der Effekt, den wir erzielen ist dementsprechend sehr hoch. Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen erarbeiten aktiv den Lerninhalt und wenden ihn im Rollenspiel an. Inhalte sind:
· Definition des Konfliktes ·
Informationsgewinnung ·
Stärken-
/ Schwächenanalyse ·
Umgang
mit Ängsten ·
Positive
Zielorientierung ·
Entspannungstechniken · Einstellung auf die Sichtweise des anderen ·
Fragetechniken ·
Zielgerichtetes
Vorgehen · Konfliktverarbeitungstechniken ·
Wahrnehmung
des Gesprächspartners
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